契約とお支払い

10月末まで、無料会員も通話を発信できます

2026年10月18日〜10月31日23:59（日本時間）は、無料会員も1対1音声通話の発信を利用できます。有料プランのお申込み・カード登録は不要です。

有料プランは現在、受付開始前です。無料期間の利用だけで有料契約に自動移行したり、課金されたりすることはありません。期間終了後の新規発信は月額プランの対象となり、接続済みの通話は通常の終話まで継続できます。既存の有料契約は通常どおり更新されます。

下の料金は、今後受付を開始する有料プランのご案内です。Windows版0.1.12の導入ガイド

有料プランの解約方法

解約は、この公式Webサイトの専用ボタンから行います。Stripeの画面では解約できません。次回の自動更新が処理される前までにお手続きください。

1. PoChatアカウントでログインし、マイページの「既存契約の確認・管理・解約はこちら」から、この「契約とお支払い」画面を開きます。
2. 「現在のご利用状況」で契約と次回更新日を確認します。
3. 「次回更新を止める（解約内容を確認）」を押します。この時点では解約しません。表示されるポップアップで、ご利用終了日と解約後の内容を確認してください。取りやめる場合は「解約しないで戻る」を選びます。
4. 内容に同意した場合だけ、「同意して今すぐ解約手続きを確定する」を押します。この最終ボタンでその時点から次回更新を停止する手続きを実行し、支払済みの利用期限までは引き続き使えます。Stripeの画面へ移動する操作は不要です。
5. 「最新の状態を確認」を押し、状態が「期間末で解約予定」になっていることと、「ご利用終了日」を確認してください。依頼直後は反映に時間がかかる場合があります。確認できない場合やエラー時は、繰り返し押さずサポートへご連絡ください。

通常の解約後も、支払済みの期間末までは有料機能を使えます。期間終了後は無料会員となり、チャットと着信への応答を引き続き利用できます。プラン変更を予約している場合は、変更予約を解除して期間末で終了します。通常の自己都合による途中解約は日割り返金を行いません。

アプリのアンインストール・使用停止・ログアウトでは、有料契約は解約されません。PoChatアカウント自体の退会とも別の手続きです。解約ボタンが表示されない、または利用できない場合は、契約状態をご確認のうえサポート窓口へご連絡ください。

「契約・支払い方法を管理」から開くStripeの画面は、支払い方法と請求履歴の確認に使います。2026年10月末までの無料発信期間だけのご利用は有料契約ではなく、解約操作は不要です。